Badania rynku to jedno z podstawowych narzędzi specjalistów od marketingu. To czynności mające na celu poznanie charakterystyki naszego rynku zbytu.Gromadzenie informacji na temat procesów zachodzących na rynku oraz ich genezą to jedno z zadań badania rynku. Każda sytuacja która ma miejsce ma jakąś przyczynę, stan oraz tendencję rozwojową. Badania rynku powinny dostarczyć informacji na temat mechanizmów które powodują zmiany na rynku. Cechy rynkowe badane przez tą technikę marketingową to popyt, podaż oraz tendencje i preferencje konsumentów interesującego nas rynku. Ważnymi elementami podlegającymi badaniu jest także konkurencja oraz cena produktu. Prowadzenie badań rynkowych jest zdecydowanie podstawowym założeniem sprawnej kampanii marketingowej. Cel badań marketingowych rynku może być różny. Możemy zbierać informację na temat danej marki w celu określenia jej rozpoznawalności, siły i wizerunku. Badanie mediów może pozwolić na dokładne określenie zwyczajów panujących wśród prasy czy Internetu. Chcąc przeprowadzić dobrą reklamę koniecznie musimy przetestować różne rodzaje reklam na ich skuteczność wśród potencjalnych klientów. Badania rynku są przeprowadzane na zlecenie działów marketingu przez specjalistyczne firmy. Tylko eksperci są wstanie odpowiednio zebrać i zinterpretować informacje rynkowe. Szereg działań mających na celu polepszenie sytuacji danej firmy na rynku na którym funkcjonuje. Analiza pozwala na usprawnienie przeprowadzanej kampanii reklamowej i działań rynkowych.Analiza marketingowa to intensyfikacja zabiegów marketingowych prowadzonych w celu pozyskiwania informacji o rynku oraz ustalenie celów i planów na kampanie marketingową. Poprawnie przeprowadzona analiza marketingowa powinna zawierać analizę czynników zewnętrznych i wewnętrznych. Odpowiednie przeanalizowanie czynników mających wpływ na firmę pozwoli na usprawnienie działalności firmy. Czynniki zewnętrzne które są badane w każdej analizie marketingowej to między innymi podział rynku i konkurencja w naszym sektorze działań. Ważną kwestią podlegającą sprawdzeniu jest także stan koniunktury rynkowej oraz charakterystyka klientów. Czynniki zewnętrzne to takie na które mamy wpływ i możemy je dowolnie regulować. Analiza czynników wewnętrznych to obliczenie bilansu obrotów, kosztów i zysków, sprawdzenie struktury organizacyjnej firmy oraz możliwości danej jednostki. Pozycja firmy na rynku zależy od wielu czynników i skuteczna akcja reklamowa i marketingowa musi być poprzedzona detalicznymi badaniami rynku. Tylko dobrze przygotowane działania mogą przynieść zwiększenie potencjału firmy oraz zwiększyć na stałe sprzedaż usług lub produktu.